五島列島リゾートホテル マルゲリータでは新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を受けて、お客様の健康と安全のため、以下の対策を取っております。
【ホテル全般での取組み】
＜接客時のマスク着用＞
- サービスに従事するスタッフはマスクを着用しております。
＜アルコール消毒液の設置＞
- ホテル玄関、ロビー、レストラン、化粧室等にアルコール消毒液を設置しております。
＜定期消毒の強化＞
- 各所扉およびドアノブ、エレベーター内のボタン、手すり等お客様の触れる機会の多い箇所は次亜塩素酸による消毒を行っております。
＜ソーシャルディスタンス＞
- スタッフはお客様との間隔を極力1ｍ以上保ちます。
【ご宿泊関連】
- フロントデスクには消毒液、飛沫防止のアクリル板を設置しております。
- お客様がチェックイン時に触れられたペンなどの用具やカウンターの天板は、手続き終了毎に消毒しております。
- フロントデスクでの行列発生時には、飛沫感染防止のため最低１ｍ以上の間隔を保てるよう行列整理を実施しております。
- 客室のドアノブ、スイッチなどお客様の触れる機会の多い箇所、およびタブレット、リモコン等備品は次亜塩素酸による消毒を行っております。
- 客室のタオル・シーツ類のリネン類およびグラス等の備品は高温洗浄、消毒されたものを設置しております。
【レストラン関連】
- レストラン各所（エントランス、店内）にアルコール消毒液を設置しております。
- レストランの店内が混み合う場合は、入店を制限させていただく場合がございます。
- 使用するお皿、グラス、シルバー等食器類は仕様前の消毒、使用後の洗浄を徹底しております。
- 店内は換気・消毒を随時行い、衛生管理を徹底しております。
【温泉大浴場】
- 温泉大浴場のご利用は、密を避けるために利用者数を制限いたしております。
【従業員に対する取り組み】
＜出勤時の体調チェック＞
- 従業員は検温し37.5度以上の発熱、また、体調がすぐれない場合は自宅待機としております。
＜バックスペースにおける消毒の強化＞
- 入館口、事務室、化粧室、ロッカー等従業員施設にもアルコール消毒液を設置し、手指の消毒を徹底しております。
【お客様へのお願い】
- ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。
- 厚生労働省からの協力依頼により、チェックイン時の検温および健康状態に関する調査票へのご記入をいただいております。
- ご来館時、体調がすぐれないようでしたらホテルスタッフまでお申し出ください。
五島列島リゾートホテルマルゲリータ
支配人
2020年7月22日
